Het rapport van de Kansspelautoriteit over de zorgplicht van online casino’s heeft geleid tot discussie over de effectiviteit van de aanbevelingen. Volgens ex-gokverslaafde Tim Eshuis en preventiedeskundige Gijs van Tactus zijn de voorgestelde maatregelen niet voldoende om gokverslaving tegen te gaan. Zij pleiten voor verplichte inschrijving in Cruks, het uitsluitingsregister voor probleemgokkers.
Het rapport van de Kansspelautoriteit is het resultaat van ruim een jaar onderzoek naar tien legale online casino’s in Nederland. Uit het onderzoek blijkt dat deze casino’s sneller en beter moeten ingrijpen om de zorgplicht na te leven. De Ksa doet daarom een aantal aanbevelingen, zoals het verplicht gebruik maken van real time monitoring en het uitbreiden van de regelgeving rondom indicatoren voor het monitoren van het speelbedrag. Daarnaast wil de Ksa dat accounts van probleemgokkers geblokkeerd worden totdat er een interventie heeft plaatsgevonden.
Echter, volgens Gijs van Tactus worden mensen nog steeds te veel getriggerd door gokreclames. Hoewel sinds 1 juli 2023 het besluit Orka van kracht is, waardoor ongerichte gokreclames verboden zijn, zijn online casino’s nog steeds in staat om reclame te maken via websites. Dit is volgens Gijs een groot probleem, vooral voor jongeren.
Daarnaast worden bonussen genoemd als een lokkertje om nieuwe spelers te werven. Deze bonussen zouden de kwetsbare doelgroep extra in verleiding brengen. In Nederland geldt er een restrictie op het aanbieden van bonussen aan jongeren onder de 24 jaar, omdat zij behoren tot een kwetsbare groep. Echter, Tim Eshuis en Gijs vinden dat er harder ingegrepen moet worden om de kwetsbare groep beter te beschermen.
Eshuis, die zelf drie jaar clean is na een gokverslaving, geeft voorlichting aan scholen over de gevaren van online gokken. Hij is het eens met Gijs dat gokreclames nog steeds een groot probleem vormen. Daarnaast pleit hij voor verplichte inschrijving in Cruks voor probleemgokkers. Tactus, de verslavingszorginstelling waar Gijs werkzaam is, ondersteunt dit standpunt. Zij merken dat het makkelijk is om verslaafd te raken aan online gokken en zien een verplichte registratie op de zwarte goklijst als een mogelijke oplossing.
Hoewel de Kansspelautoriteit met het rapport en de aanbevelingen stappen zet om de zorgplicht van online casino’s te verbeteren, zijn Tim Eshuis en Gijs van Tactus van mening dat er meer moet gebeuren om gokverslaving tegen te gaan. Zij vinden dat iedereen zijn verantwoordelijkheid moet nemen, niet alleen de politiek. Hierbij wijzen zij naar de voetbalclubs in Overijssel die sponsorcontracten hebben met online casino’s. Zij vinden dat deze clubs ook een rol hebben in het voorkomen van gokverslaving.
Als je het gokken niet meer onder controle hebt, kun je jezelf inschrijven in Cruks via CruksRegister.nl. Eenmaal aangemeld voor deze gokstop, kun je niet meer bij landgebonden en online casino’s spelen. Cruks is echter geen ultieme oplossing en het is belangrijk om hulp te zoeken als je er niet alleen uitkomt.
