Fair Play Online en andere online casino’s controleren periodiek het Centraal curatele- en bewindregister om te voorkomen dat spelers die onder bewind staan kunnen gokken. Dit blijkt uit een reactie van Fair Play Online aan het Eindhovens Dagblad, waarin het verhaal van een gokverslaafde wordt verteld. De man, die bekend staat als Frank, begon zijn gokverslaving nadat de legale Nederlandse gokmarkt net was geopend. Hij verloor al snel grote bedragen en bouwde een schuld op van € 6.500.
Sinds april 2022 staat Frank onder financieel bewind en wordt zijn schuld afbetaald door een bewindvoerder. Ondanks zijn financiële situatie blijft hij inloggen bij online casino’s. Fair Play Online heeft echter zijn account gesloten nadat ze ontdekten dat hij in het bewindregister stond. Het casino voert periodiek controles uit op spelers en neemt contact met hen op als ze te snel hoge bedragen inzetten.
Ook Holland Casino, 711 en BetCity voeren vergelijkbare controles uit. BetCity voert bijvoorbeeld een curatele-check uit bij registratie en voert periodiek volledige controles uit. Ze doen dit als onderdeel van hun verantwoordspelen beleid om kwetsbare spelers te beschermen. Holland Casino geeft aan dat veilig en verantwoord spelen voor hen prioriteit heeft en dat ze periodiek het bewindregister controleren.
Het is niet bekend of andere online casino’s ook het bewindregister raadplegen. De Kansspelautoriteit geeft aan dat het controleren van het register geen verplichting is volgens de Wet Kansspelen op afstand. Ze hebben geen zicht op welke vergunninghouders dit wel en niet doen.
Voor spelers die hun gokgedrag niet meer onder controle hebben, is er de mogelijkheid om zichzelf in te schrijven in het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (Cruks). Eenmaal aangemeld kunnen ze niet meer spelen bij landgebonden en online casino’s. Cruks is echter geen ultieme oplossing en spelers wordt aangeraden om hulp te zoeken als ze er niet alleen uitkomen.